iGOTEK Bilgi Bankası

Bilginin Doğru Adresi

Bir Agent için Beş Çağrı – Call Center Çağrı Merkezinden Maksimum Verimi Elde Etmek

Elastix Predictive Dialer çalışma mantığıyla oynayarak çağrı merkezinizde çalışan Agent’lardan daha fazla verim alabilirsiniz. Elastix Predictive Dialer; 5 Agent çalışıyorsa aynı anda 5 kişiyi arar ve bu beş çağrıdan cevaplanan çağrıları Agent’lara aktarır. Eğer arada ulaşılamayan nuamralar var ise bu ulaşılamayan numaraların yerine başka numara arar. Böyle bir durumda Agent kendisine çağrı gelmesi için bekler ve bu da çağrı merkezi için zaman kaybı demektir.

Bu Yazı iGOTEK Bilgi Bankası'na Aittir. http://blog.igotek.net - Powered by iGOTEK Online Security & Investment Corporation. Bilgi almak için lütfen 0 555 204 09 25 numarasını arayınız.

Her bir Agent için ne kadar çağrı isterseniz o kadar çağrı yapılabilmesi mümkündür. Bu sayede Agent boş durmaz telefonu kapattığı anda yeni bir çağrı gelir. Hizmet bedeli talep edeceğiniz Agent sayısı ve Agent başına alınacak çağrı oranına göre değişmektedir.

Agent başına talep edilen çağrı sayısına göre hizmet bedeli:

Bu Yazı iGOTEK Bilgi Bankası'na Aittir. http://blog.igotek.net - Powered by iGOTEK Online Security & Investment Corporation. Bilgi almak için lütfen 0 555 204 09 25 numarasını arayınız.

2 Çağrı: 100 TL
3 Çağrı: 150 TL
4 Çağrı: 250 TL
5 Çağrı: 300 TL
6 Çağrı: 350 TL

Bu işlemi isizn için uzaktan bağlanarak ayarlıyoruz. Eğer bu işlemi nasıl yapacağınızın eğitimini almak isterseniz eğitim ücreti 2000 TL ‘ dir. Fiyatlarımız standarttır, pazarlık yapılmaz. Ücretsiz Elastix destek hizmetimiz yoktur. Elastix destek hizmetimiz ücretlidir.

Bilgi Destek Hattı Telefon Numarası: 0 555 204 09 25
Elastix Türkiye Türkçe Destek Hattı: 0 555 204 09 25
 
Not: 0 555 204 09 25 numaralı Bilgi Destek Hattı arandığında yapacağınız görüşme gsm operatörünüz tarafından ücretlendirilmektedir.
Kategori: Voip
  • facebook-share
  • tweet-it

Powered By iGOTEK Kurumsal Çözümler