iGOTEK Bilgi Bankası

Bilginin Doğru Adresi

TTNET Müşteri Hizmetleri Müşteri Temsilcileri Deneyimsiz ve Bilgi Sahibi Değil !

TTNET müşteri hizmetleri çağrı merkezinde müşteri temsilcisi olarak çalışan elemanlar çalıştıkları alanda yeterli bilgi ve tecrübeye sahip değil, sorun olduğunda sorunlara çözüm odaklı yaklaşım gösteremeyenve sorunun kaynağının ya bilgisayarınızda ya da modeminizde olduğunu iddia eden kişilerden oluşuyor. Üstelik başlarında SuperViser da yok veya var ama malaesef onunla görüşemiyorsunuz. devamını oku

TTNET Hipernet sınıfta kaldı

TTNET, hipernet adı altında hızlı internet hizmetini santrale yakın kullanıcılarının kullanımına sundu. Hipernet internet hizmeti sayesinde yüksek hızda internet kullanmak mümkün. Reklamlar bu şekilde. Ancak daha internet bağlantısı kurulum aşamasında hipernet sınıfta kaldı. devamını oku

Uydunet – Gecelerin Bitmeyen çilesi

Uydunet internet kullanmak isteyenlere Turksat kablo TV ve Teledünya üst paket kullanma zorunluluğu var. Uyduner firması sadece internet kullanıp TV kullanmadığımız halde bize TV ücreti ödemeye mecbur bırakıyor. Bu özelliğindne dolayı bu firmayı kınıyorum ve haksız kazanç elde ettiğini söylüyorum.

Ayrıca hemen hemen pek çok gece internet yok ! devamını oku


Powered By iGOTEK Kurumsal Çözümler