iGOTEK Bilgi Bankası

Bilginin Doğru Adresi

TTNET Müşteri Hizmetleri Müşteri Temsilcileri Deneyimsiz ve Bilgi Sahibi Değil !

TTNET müşteri hizmetleri çağrı merkezinde müşteri temsilcisi olarak çalışan elemanlar çalıştıkları alanda yeterli bilgi ve tecrübeye sahip değil, sorun olduğunda sorunlara çözüm odaklı yaklaşım gösteremeyenve sorunun kaynağının ya bilgisayarınızda ya da modeminizde olduğunu iddia eden kişilerden oluşuyor. Üstelik başlarında SuperViser da yok veya var ama malaesef onunla görüşemiyorsunuz. devamını oku


Powered By iGOTEK Kurumsal Çözümler